Schwäbisch Gmünd, 2009

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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Probleme, die im Zusammenhang mit dem Newsletterversand auftauchen. Bevor Sie uns eine E-Mail schreiben, sollten Sie hier nachsehen, ob Sie die Antwort auf Ihre Frage finden.

  • Anstelle des Newsletters sehe ich in meinem Mailprogramm nur eine Fehlermeldung bzw. die Meldung: Dies ist eine HTML E-mail.
    Das von Ihnen für den E-mail Empfang verwendete Programm muss für den Empfang von HTML-Mails geeignet sein. Häufig muss nur die Anzeige für HTML-Mails eingeschaltet werden, oder die Darstellung von Text in HTML geändert werden.

  • Muss ich zum Lesen des Newsletters online sein?
    Um die Inhalte des Newsletters lesen und die Links im Text verwenden zu können, muss Ihr Rechner mit dem Internet verbunden sein.

  • Ich habe den Newsletter abonniert, erhalte ihn aber nicht...
    Überprüfen Sie bitte Ihre in der Newsletter-Verwaltung angegebene E-Mail-Adresse. Sie müssen sich dort mit Ihrer Benutzerkennung und Ihrem Passwort anmelden.

  • Ich bekomme den Newsletter gleich mehrfach…
    Vermutlich sind Sie versehentlich mehrfach angemeldet. Bitte überprüfen Sie die E-mail Adresse an die der Newsletter jeweils gesendet wurde und melden Sie dann die überflüssigen ab.

  • Ich möchte den Newsletter abbestellen…
    Alle für den jeweiligen Newsletter verfügbaren Optionen bieten wir Ihnen im Newslettermodul an. Bitte nutzen Sie dazu den im Newsletter angegebenen Link.

  • Wozu wird meine E-mail Adresse verwendet?
    Der Nutzer wird hiermit gemäß Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG), Mediendienstestaatsvertrag (MDStV), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen davon unterrichtet, dass die im Rahmen der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zwecke maschinenlesbar gespeichert, verarbeitet und genutzt werden, zu dem der Nutzer dieses angegeben hat, sofern keine Einwilligung in eine andere Nutzungsart erteilt wurde.

  • Ich habe auf meine Frage an dieser Stelle keine Antwort erhalten.
    Schicken Sie eine E-Mail an
    newsletter@schwaebisch-gmuend.de.
    Schildern Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich. Nennen Sie uns bitte Ihre Benutzerkennung und welches Programm/Betriebssystem/Provider/Rechnertyp Sie verwenden. Wir bemühen uns dann, Ihr Problem schnellstmöglich zu lösen.

  • Wer ist verantwortlich für die Inhalte?
    Verantwortlich ist die
    Stadtverwaltung Schwäbisch Gmünd
    Hauptamt
    Internetredaktion
    Volker Klei
    Marktplatz 1
    73525 Schwäbisch Gmünd
    Telefon 07171 603 1022
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